Services aux patients

Services aux patients

Mot de la coordonnatrice des soins :

Nous accueillons les personnes en fin de vie et leurs proches afin de les accompagner pour les derniers moments; l’équipe des soins est composée d’infirmières, d’infirmières auxiliaires et d’aides-soignants qualifiés ; de plus, les bénévoles qui le désirent font partie de l’équipe soignante et sont formés par La maison. Nous comptons sur l’expertise de six médecins dévoués qui s’ajoutent afin d’offrir les soins de fin de vie personnalisés et selon le respect de chaque patient.

La philosophie de La maison se résume à accueillir les personnes dans leur maison; chaque individu est unique et présente des besoins qui lui sont propres. L’aspect humain de notre soin transparaît dans nos gestes et nos paroles; l’humanitude imprègne nos soins et l’accompagnement dans la compassion et le respect de chaque individu. L’équipe de soins est composée de gens de cœur et donne un sens à notre noble mission!

Brigitte Gravelle
Coordonnatrice des soins
Maison Mathieu Froment-Savoie

Demande d’information

Statistiques

 

Environ 250 patients profitent des soins à La maison Mathieu-Froment-Savoie sur une demande d’environ 700 par année. La durée moyenne du séjour s’élève à 15-20 jours.

 

 

Formulaire de demande d’information

 

La maison Mathieu-Froment-Savoie offre trois types de services : pour l’hébergement durant les dernières semaines de vie, contrôle et soulagement de la douleur et des autres symptômes ou hébergement temporaire pour du répit ou du dépannage en fin de vie.

Consultez le document « Processus de demande d’admission » pour connaître les étapes du processus et répondez aux questions ci-dessous pour faire une demande.

Communiquez avec nous pour plus d’information

 

Services de La maison Mathieu-Froment-Savoie
  • Gratuits et accessibles à toute personne qui répond aux critères d’admission et qui réside à l’intérieur de la région 07 (Outaouais)
  • Assurés en complémentarité avec les établissements du réseau public de santé et de services sociaux et avec les organismes communautaires.
  • Dispensés par une équipe de professionnels, de bénévoles et de personnel de soutien qui travaillent en interdisciplinarité pour satisfaire les besoins multiples des patients et de leurs proches.
Services médicaux
  • Une infirmière clinicienne prend en charge les patients dès leur arrivée à La Maison et par la suite un médecin rencontre chaque patient quotidiennement. Un service de garde médicale assure la continuité des soins.
  • Des infirmières offrent, jour et nuit, les soins requis. Dès l’arrivée d’une patiente ou d’un patient, elles établissent un plan de soins personnalisé. Elles tiennent à jour le dossier médical et la fiche de médicaments pour un meilleur suivi des soins.
  • Un pharmacien est disponible pour remplir les ordonnances médicales.
  • Des rencontres interdisciplinaires hebdomadaires ont lieu dans le but d’améliorer la qualité des soins et d’apporter des solutions aux divers problèmes qui peuvent se présenter.
Service d’accompagnement psychosocial et spirituel

 

Le cancer avancé, la fin de vie, la mort et le deuil sont des réalités très dérangeantes et déstabilisantes pour l’être humain. C’est pourquoi lorsqu’un médecin annonce au patient que tout ce qu’il reste à faire est de recevoir des soins palliatifs, aucune guérison n’étant possible, le patient et ses proches éprouvent toute une gamme d’émotions : colère, tristesse, culpabilité, frustration, injustice, peur, et même un grand questionnement au niveau du sens de la vie. Quoi faire avec cette souffrance morale? Comment les accompagner pendant cette dernière étape de vie dans la sérénité?

L’approche doit être globale et doit inclure des soins physiques de qualité en plus des soins qui tiennent compte de la souffrance psychologique et spirituelle de la personne malade. À cet égard, pour aider les patients en fin de vie et leurs proches de la région de l’Outaouais, la Maison Mathieu Froment-Savoie compte sur une équipe de bénévoles formés et encadrés par le coordonnateur responsable du service, Wilson Ramirez Angel.

Concrètement, les personnes accueillies à la Maison Mathieu Froment-Savoie peuvent bénéficier de l’accompagnement psychosocial et spirituel, et ce, dans le respect de la personne et en toute confidentialité. Le fait d’avoir une présence attentive et disponible pour écouter notre souffrance et nos difficultés, pour nous aider à cheminer à notre rythme dans une réalité inconnue, pour exprimer nos émotions et notre désarroi fait toute une différence dans cette étape cruciale de notre vie.

Service alimentaire

 

Plusieurs bénévoles cuisiniers et cuisinières préparent sur place des repas et collations qui répondent aux demandes exprimées par les patients. Ceux-ci peuvent manger dans leur chambre ou à la salle à manger.

Pour les visiteurs, il est possible de commander un repas de l’extérieur ou d’apporter leur nourriture.

 

Service d’entretien et d’hygiène

 

Un préposé à l’entretien ménager assure l’hygiène et la sécurité des lieux.

Critères d'admissibilité

La personne qui désire venir à La maison Mathieu-Froment-Savoie:
  • Demande à son médecin traitant d’en faire la demande.
  • Est atteinte, d’une maladie en phase palliative de son évolution. Avec un pronostic de moins de trois mois.
  • Est un enfant ou un adulte et réside dans la région 07 (Outaouais).
  • Est informée, ainsi que ses proches, que tous les traitements accessibles en vue de guérir ou de modifier le cours de la maladie ont été envisagés et ne sont plus appropriés
  • Adhère au principe de La maison où l’on ne pratique pas d’acharnement thérapeutique.
  • A une espérance de vie de moins de trois mois.
  • Nécessite des soins pour soulager les symptômes physiques et répondre aux besoins psychologiques, sociaux et spirituels.
La personne…
  • Vivant à domicile a préséance sur celle qui se trouve déjà en milieu hospitalier.
  • Qui vit seule, sans soutien familial ni social, est traitée en priorité.
  • Qui nécessite une réadmission après avoir été retournée temporairement à son domicile à la suite d’un séjour à La maison Mathieu-Froment-Savoie est aussi traitée en priorité.
Aide médicale à mourir.

La Maison Mathieu Froment-Savoie n’offre pas l’aide médicale à mourir mais s’assure qu’un patient qui la demande soit informé et guidé pour recevoir le dit soin selon ses droits.

Informations aux patients
Fonctionnement

La maison Mathieu-Froment-Savoie préconise un fonctionnement souple et personnalisé

  • Aucune routine n’est préétablie.
  • Le bain est donné à la convenance des patients dans la mesure du possible.
  • Les patients peuvent manger à l’heure qui leur plaît.
  • Les patients apportent les objets qu’ils affectionnent tout en respectant les lieux.
Effets personnels
  • Les patients doivent fournir savon, poudre, crème hydratante, dentifrice, brosse à dents, papier-mouchoir, serviettes hygiéniques, shampoing, peigne, brosse, rasoir, humidificateur au besoin.
  • Les patients peuvent apporter leurs vêtements selon leurs habitudes et à leur convenance, en tenant compte toutefois de leur condition de santé et des exigences des soins requis.
Chambre
  • Toutes les chambres sont privées et attribuées selon la disponibilité.
  • Les chambres sont équipées d’un téléviseur. Les frais de câblodistribution sont payables chaque semaine.
Médicaments et fournitures :
  • Les frais des médicaments et fournitures, les vêtements d’incontinence, le nécessaire à colostomie et à iléostomie ainsi que certains pansements sont assumés par les patients ou leurs proches.
  • Un montant forfaitaire hebdomadaire de 10$ sera facturé pour les fournitures utilisées pour les soins donnés à la patiente ou au patient.

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